Применение технологий Web 2.0 в рекламных кампаниях увеличивает узнаваемость бренда и повышает продажи, что представлено в новом исследовании Direct Marketing Association. По словам специалистов DMA, современные инструменты Web 2.0 часто применяются рекламистами, как новаторские технологии в рекламе. Среди опрошенных маркетологов 84% заявили, что используют Web 2.0 с целью поднятия узнаваемости торговой марки, а 83% - для увеличения продаж. При проведении исследования аналитики DMA опросили 160 ведущих маркетологов, которые занимаются прямым маркетингом.